AI Meets Blue-Collar Work : Pronto Launches Recorded Service Tier to Train Artificial Intelligence

AI Meets Blue-Collar Work : Pronto Launches Recorded Service Tier to Train Artificial Intelligence

AI Meets Blue-Collar Work : Pronto Launches Recorded Service Tier to Train Artificial Intelligence

Bengaluru-based home services platform Pronto has unveiled Pronto Verified, an innovative opt-in booking feature that records cleaning jobs to collect training data for artificial intelligence models.

Designed to connect India’s blue-collar workforce directly to the booming global AI economy, the service allows customers to pay a premium for verified bookings while enabling service professionals to earn roughly double compared to standard assignments.

The idea grew out of mutual feedback from both workers and homeowners across Pronto's platform, which currently processes over one million monthly bookings. 

Service professionals expressed a desire for verifiable proof of their completed work for safety and accountability, while customers sought greater operational transparency and peace of mind. 

Pronto Verified bridges these demands while unlocking an entirely new revenue stream for gig workers.

To maintain strict privacy standards, the system relies on specialized recording protocols and hardware during opted-in bookings. 

Service personnel wear a body camera that exclusively captures the immediate work area—focusing solely on the worker's hands and forearms without recording any audio. 

The raw footage is automatically anonymized on encrypted hardware, blurring all personally identifiable information before the unedited files are permanently deleted.

Customers receive access to an encrypted recording of the service for 48 hours, after which the fully anonymized video data is ingested to train AI algorithms. 

The system remains strictly opt-in; if a customer changes their mind upon the professional's arrival, the session seamlessly converts back into a standard, non-recorded service appointment without penalty.

Pronto founder Anjali Sardana highlighted the initiative as an important step toward economic equity in the tech era, pointing out that trillions of dollars in AI investment rarely benefit working-class laborers in the Global South. 

By turning everyday physical labor into valuable data assets, Pronto aims to organize labor markets while ensuring blue-collar workers directly share in the wealth created by modern technological advances.

AI का ब्लू-कॉलर काम से मेल: प्रोंटो ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को ट्रेन करने के लिए रिकॉर्डेड सर्विस टियर लॉन्च किया

बेंगलुरु के होम सर्विस प्लेटफॉर्म प्रोंटो ने प्रोंटो वेरिफाइड लॉन्च किया है, जो एक इनोवेटिव ऑप्ट-इन बुकिंग फीचर है जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल के लिए ट्रेनिंग डेटा इकट्ठा करने के लिए सफाई के कामों को रिकॉर्ड करता है।

भारत के ब्लू-कॉलर वर्कफोर्स को सीधे बढ़ती ग्लोबल AI इकॉनमी से जोड़ने के लिए डिज़ाइन की गई यह सर्विस कस्टमर्स को वेरिफाइड बुकिंग के लिए प्रीमियम पे करने देती है, जबकि सर्विस प्रोफेशनल्स को स्टैंडर्ड असाइनमेंट की तुलना में लगभग दोगुना कमाने में मदद करती है।

यह आइडिया प्रोंटो के प्लेटफॉर्म पर वर्कर्स और घर के मालिकों दोनों से मिले आपसी फीडबैक से आया, जो अभी हर महीने दस लाख से ज़्यादा बुकिंग प्रोसेस करता है।

सर्विस प्रोफेशनल्स ने सेफ्टी और अकाउंटेबिलिटी के लिए अपने पूरे किए गए काम का वेरिफाइड प्रूफ चाहिए था, जबकि कस्टमर्स ज़्यादा ऑपरेशनल ट्रांसपेरेंसी और मन की शांति चाहते थे।

प्रोंटो वेरिफाइड इन मांगों को पूरा करता है और गिग वर्कर्स के लिए कमाई का एक बिल्कुल नया ज़रिया खोलता है।

प्राइवेसी के कड़े स्टैंडर्ड बनाए रखने के लिए, सिस्टम ऑप्ट-इन बुकिंग के दौरान खास रिकॉर्डिंग प्रोटोकॉल और हार्डवेयर पर निर्भर करता है।

 सर्विस वाले एक बॉडी कैमरा पहनते हैं जो सिर्फ़ काम करने की जगह को कैप्चर करता है—बिना कोई ऑडियो रिकॉर्ड किए सिर्फ़ वर्कर के हाथों और बांहों पर फ़ोकस करता है।

रॉ फ़ुटेज को एन्क्रिप्टेड हार्डवेयर पर अपने आप एनॉनिमाइज़ कर दिया जाता है, जिससे बिना एडिट की गई फ़ाइलें हमेशा के लिए डिलीट होने से पहले सभी पर्सनली आइडेंटिफ़ाएबल जानकारी धुंधली हो जाती है।

कस्टमर्स को 48 घंटों के लिए सर्विस की एन्क्रिप्टेड रिकॉर्डिंग का एक्सेस मिलता है, जिसके बाद पूरी तरह से एनॉनिमाइज़ किया गया वीडियो डेटा AI एल्गोरिदम को ट्रेन करने के लिए लिया जाता है।

सिस्टम पूरी तरह से ऑप्ट-इन रहता है; अगर कोई कस्टमर प्रोफ़ेशनल के आने पर अपना मन बदलता है, तो सेशन बिना किसी पेनल्टी के आसानी से एक स्टैंडर्ड, बिना रिकॉर्ड की गई सर्विस अपॉइंटमेंट में बदल जाता है।

प्रोंटो की फ़ाउंडर अंजलि सरदाना ने इस पहल को टेक के दौर में आर्थिक बराबरी की दिशा में एक ज़रूरी कदम बताया, और बताया कि AI इन्वेस्टमेंट में ट्रिलियन डॉलर का फ़ायदा ग्लोबल साउथ में काम करने वाले मज़दूरों को शायद ही कभी होता है।

रोज़मर्रा की मेहनत को कीमती डेटा एसेट में बदलकर, प्रोंटो का मकसद लेबर मार्केट को ऑर्गनाइज़ करना है, साथ ही यह पक्का करना है कि ब्लू-कॉलर वर्कर्स को मॉडर्न टेक्नोलॉजिकल तरक्की से बनी दौलत में सीधा हिस्सा मिले।

కృత్రిమ మేధ (AI) శ్రామిక వర్గంతో కలుస్తుంది: కృత్రిమ మేధకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ప్రాంటో రికార్డ్ చేయబడిన సేవా శ్రేణిని ప్రారంభించింది

బెంగళూరుకు చెందిన గృహ సేవల ప్లాట్‌ఫారమ్ అయిన ప్రాంటో, 'ప్రాంటో వెరిఫైడ్' అనే ఒక వినూత్నమైన, ఐచ్ఛిక బుకింగ్ ఫీచర్‌ను ఆవిష్కరించింది. ఇది కృత్రిమ మేధ నమూనాలకు శిక్షణ డేటాను సేకరించడానికి శుభ్రపరిచే పనులను రికార్డ్ చేస్తుంది.

భారతదేశంలోని శ్రామిక వర్గాన్ని వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రపంచ AI ఆర్థిక వ్యవస్థకు నేరుగా అనుసంధానించడానికి రూపొందించబడిన ఈ సేవ, ధృవీకరించబడిన బుకింగ్‌ల కోసం వినియోగదారులు ప్రీమియం చెల్లించడానికి అనుమతిస్తుంది. అదే సమయంలో, సేవా నిపుణులు సాధారణ పనులతో పోలిస్తే దాదాపు రెట్టింపు సంపాదించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

ప్రస్తుతం నెలకు పది లక్షలకు పైగా బుకింగ్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తున్న ప్రాంటో ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని కార్మికులు మరియు ఇంటి యజమానుల నుండి వచ్చిన పరస్పర అభిప్రాయాల నుండి ఈ ఆలోచన పుట్టింది.

సేవా నిపుణులు భద్రత మరియు జవాబుదారీతనం కోసం తాము పూర్తి చేసిన పనికి ధృవీకరించదగిన రుజువును కోరుకున్నారు, అయితే వినియోగదారులు మరింత కార్యాచరణ పారదర్శకత మరియు మనశ్శాంతిని ఆశించారు.

ప్రాంటో వెరిఫైడ్ ఈ డిమాండ్లను తీరుస్తూ, గిగ్ వర్కర్లకు పూర్తిగా కొత్త ఆదాయ మార్గాన్ని తెరుస్తుంది.

కఠినమైన గోప్యతా ప్రమాణాలను పాటించడానికి, ఈ సిస్టమ్ ఐచ్ఛిక బుకింగ్‌ల సమయంలో ప్రత్యేక రికార్డింగ్ ప్రోటోకాల్‌లు మరియు హార్డ్‌వేర్‌పై ఆధారపడుతుంది.

 సేవా సిబ్బంది ధరించే బాడీ కెమెరా, ఆడియోను రికార్డ్ చేయకుండా, కేవలం పని చేసేవారి చేతులు మరియు ముంజేతులపై మాత్రమే దృష్టి సారిస్తూ, వారు పనిచేసే ప్రదేశాన్ని మాత్రమే చిత్రీకరిస్తుంది.

ఈ ముడి ఫుటేజ్, ఎన్‌క్రిప్టెడ్ హార్డ్‌వేర్‌పై స్వయంచాలకంగా అనామకీకరించబడుతుంది. దీనివల్ల, సవరించని ఫైల్‌లు శాశ్వతంగా తొలగించబడటానికి ముందు, వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన సమాచారం అంతా అస్పష్టంగా మారుతుంది.

వినియోగదారులు ఈ సేవ యొక్క ఎన్‌క్రిప్టెడ్ రికార్డింగ్‌ను 48 గంటల పాటు పొందుతారు. ఆ తర్వాత, పూర్తిగా అనామకీకరించబడిన వీడియో డేటా, AI అల్గారిథమ్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.

ఈ వ్యవస్థ పూర్తిగా ఐచ్ఛికంగా ఉంటుంది; నిపుణుడు వచ్చిన తర్వాత వినియోగదారుడు తన మనసు మార్చుకుంటే, ఎటువంటి జరిమానా లేకుండా ఆ సెషన్ సజావుగా తిరిగి ఒక సాధారణ, రికార్డ్ చేయని సేవా అపాయింట్‌మెంట్‌గా మారిపోతుంది.

ప్రోంటో వ్యవస్థాపకురాలు అంజలి సర్దానా ఈ చొరవను టెక్ యుగంలో ఆర్థిక సమానత్వం దిశగా ఒక ముఖ్యమైన అడుగుగా అభివర్ణించారు. AIలో ట్రిలియన్ల డాలర్ల పెట్టుబడులు గ్లోబల్ సౌత్‌లోని శ్రామిక వర్గ కార్మికులకు అరుదుగా ప్రయోజనం చేకూరుస్తున్నాయని ఆమె పేర్కొన్నారు.

రోజువారీ శారీరక శ్రమను విలువైన డేటా ఆస్తులుగా మార్చడం ద్వారా, కార్మిక మార్కెట్లను వ్యవస్థీకరించాలని, అలాగే ఆధునిక సాంకేతిక పురోగతి సృష్టించిన సంపదలో శ్రామిక వర్గ కార్మికులు నేరుగా పాలుపంచుకునేలా చూడాలని ప్రోంటో లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.