Walmart and OpenAI Team Up to Launch Shopping Through ChatGPT

Walmart and OpenAI Team Up to Launch Shopping Through ChatGPT

Walmart and OpenAI Team Up to Launch Shopping Through ChatGPT

Walmart has announced a major partnership with OpenAI that will allow customers to shop directly through the AI chatbot ChatGPT. 

This strategic alliance, disclosed on October 15, 2025, marks a significant shift in e-commerce, moving beyond the traditional search bar model. 

By integrating shopping capabilities into the conversational AI interface, the hypermarket chain is aiming to create a more "multi-media, personalized and contextual" shopping experience for its members and customers. 

The core feature of the collaboration will initially allow users to "simply chat and buy" from the application using Instant Checkout.

This move is part of Walmart's push towards a more enjoyable and convenient digital shopping future, moving away from what CEO Doug McMillon described as "a search bar and a long list of item responses." 

OpenAI cofounder and CEO Sam Altman expressed excitement, noting that the partnership is one way AI will help simplify everyday purchases. 

The collaboration is an aggressive step by Walmart to embrace and lead with native AI technology, positioning itself at the forefront of the retail industry's digital transformation.

The initial integration focuses on bringing a conversational commerce experience to the customer base. 

By enabling shopping directly within ChatGPT, Walmart is leveraging the AI's ability to understand natural language and complex requests. 

Instead of searching for specific products, customers can theoretically describe their needs or goals to the bot, which will then facilitate the purchase using Walmart's inventory and a streamlined checkout process.

Beyond the customer-facing feature, Walmart is also investing in its internal workforce through this partnership. 

The company plans to empower its associates with AI tools and training, including a push for AI literacy across its workforce. 

To achieve this, Walmart will be one of the first partners to embrace OpenAI Certifications and is rolling out ChatGPT Enterprise to teams throughout the company. 

This shows a commitment to not only transforming the customer experience but also enhancing operational efficiency through advanced AI technology.

Ultimately, the partnership between Walmart and OpenAI signifies a major step toward normalizing conversational commerce. 

This integration on one of the world's most popular AI platforms is set to redefine how millions of people perform their everyday shopping tasks, signaling a new era where AI agents transition from purely informational assistants to direct transaction facilitators. 

The move aims to make the shopping process more intuitive, personalized, and convenient for the modern consumer.

वॉलमार्ट और ओपनएआई ने चैटजीपीटी के ज़रिए खरीदारी शुरू करने के लिए हाथ मिलाया

वॉलमार्ट ने ओपनएआई के साथ एक बड़ी साझेदारी की घोषणा की है जिससे ग्राहक सीधे एआई चैटबॉट चैटजीपीटी के ज़रिए खरीदारी कर सकेंगे।

15 अक्टूबर, 2025 को घोषित यह रणनीतिक गठबंधन ई-कॉमर्स में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है, जो पारंपरिक सर्च बार मॉडल से आगे बढ़ रहा है।

खरीदारी की क्षमताओं को संवादात्मक एआई इंटरफ़ेस में एकीकृत करके, हाइपरमार्केट श्रृंखला अपने सदस्यों और ग्राहकों के लिए एक अधिक "मल्टी-मीडिया, वैयक्तिकृत और प्रासंगिक" खरीदारी अनुभव बनाने का लक्ष्य रख रही है।

इस सहयोग की मुख्य विशेषता शुरुआत में उपयोगकर्ताओं को इंस्टेंट चेकआउट का उपयोग करके एप्लिकेशन से "बस चैट और खरीदारी" करने की अनुमति देगी।

यह कदम वॉलमार्ट के एक अधिक मनोरंजक और सुविधाजनक डिजिटल खरीदारी भविष्य की ओर बढ़ने के प्रयास का हिस्सा है, जो सीईओ डग मैकमिलन द्वारा "एक सर्च बार और आइटम प्रतिक्रियाओं की एक लंबी सूची" के रूप में वर्णित प्रक्रिया से अलग है।

ओपनएआई के सह-संस्थापक और सीईओ सैम ऑल्टमैन ने उत्साह व्यक्त करते हुए कहा कि यह साझेदारी एक ऐसा तरीका है जिससे एआई रोज़मर्रा की खरीदारी को आसान बनाने में मदद करेगा।

 यह सहयोग वॉलमार्ट द्वारा मूल AI तकनीक को अपनाने और उसका नेतृत्व करने की दिशा में एक आक्रामक कदम है, जो खुदरा उद्योग के डिजिटल परिवर्तन में खुद को अग्रणी स्थान पर रखता है।

प्रारंभिक एकीकरण ग्राहक आधार के लिए एक संवादात्मक वाणिज्य अनुभव लाने पर केंद्रित है।

ChatGPT के भीतर सीधे खरीदारी को सक्षम करके, वॉलमार्ट प्राकृतिक भाषा और जटिल अनुरोधों को समझने की AI की क्षमता का लाभ उठा रहा है।

विशिष्ट उत्पादों की खोज करने के बजाय, ग्राहक सैद्धांतिक रूप से बॉट को अपनी ज़रूरतों या लक्ष्यों का वर्णन कर सकते हैं, जो वॉलमार्ट की इन्वेंट्री और एक सुव्यवस्थित चेकआउट प्रक्रिया का उपयोग करके खरीदारी को सुगम बनाएगा।

ग्राहक-सामना करने वाली सुविधा के अलावा, वॉलमार्ट इस साझेदारी के माध्यम से अपने आंतरिक कार्यबल में भी निवेश कर रहा है।

कंपनी अपने सहयोगियों को AI टूल और प्रशिक्षण से सशक्त बनाने की योजना बना रही है, जिसमें अपने सभी कर्मचारियों में AI साक्षरता को बढ़ावा देना भी शामिल है।

इसे प्राप्त करने के लिए, वॉलमार्ट OpenAI प्रमाणन को अपनाने वाले पहले भागीदारों में से एक होगा और कंपनी भर की टीमों के लिए ChatGPT एंटरप्राइज़ शुरू कर रहा है।

यह न केवल ग्राहक अनुभव को बदलने, बल्कि उन्नत AI तकनीक के माध्यम से परिचालन दक्षता बढ़ाने की प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।

 अंततः, वॉलमार्ट और ओपनएआई के बीच साझेदारी संवादात्मक वाणिज्य को सामान्य बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है।

दुनिया के सबसे लोकप्रिय एआई प्लेटफ़ॉर्म में से एक पर यह एकीकरण लाखों लोगों के रोज़मर्रा के खरीदारी कार्यों के तरीके को नए सिरे से परिभाषित करेगा, और एक नए युग का संकेत देगा जहाँ एआई एजेंट विशुद्ध रूप से सूचनात्मक सहायकों से सीधे लेनदेन सुविधाकर्ता बन जाएँगे।

इस कदम का उद्देश्य आधुनिक उपभोक्ता के लिए खरीदारी प्रक्रिया को अधिक सहज, व्यक्तिगत और सुविधाजनक बनाना है।

చాట్‌జిపిటి ద్వారా షాపింగ్‌ను ప్రారంభించడానికి వాల్‌మార్ట్ మరియు ఓపెన్‌ఏఐ బృందం 

కస్టమర్‌లు నేరుగా AI చాట్‌బాట్ చాట్‌జిపిటి ద్వారా షాపింగ్ చేయడానికి వీలు కల్పించే ఓపెన్‌ఏఐతో వాల్‌మార్ట్ ఒక ప్రధాన భాగస్వామ్యాన్ని ప్రకటించింది. 

అక్టోబర్ 15, 2025న వెల్లడించిన ఈ వ్యూహాత్మక కూటమి, సాంప్రదాయ సెర్చ్ బార్ మోడల్‌ను దాటి ఇ-కామర్స్‌లో గణనీయమైన మార్పును సూచిస్తుంది. 

షాపింగ్ సామర్థ్యాలను సంభాషణాత్మక AI ఇంటర్‌ఫేస్‌లో అనుసంధానించడం ద్వారా, హైపర్‌మార్కెట్ గొలుసు దాని సభ్యులు మరియు కస్టమర్‌ల కోసం మరింత "మల్టీ-మీడియా, వ్యక్తిగతీకరించిన మరియు సందర్భోచిత" షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. 

సహకారం యొక్క ప్రధాన లక్షణం ప్రారంభంలో వినియోగదారులు తక్షణ చెక్‌అవుట్‌ను ఉపయోగించి అప్లికేషన్ నుండి "కేవలం చాట్ చేయడానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి" అనుమతిస్తుంది. 

ఈ చర్య వాల్‌మార్ట్ మరింత ఆనందదాయకమైన మరియు అనుకూలమైన డిజిటల్ షాపింగ్ భవిష్యత్తు వైపు ముందుకు సాగడంలో భాగం, CEO డగ్ మెక్‌మిల్లన్ "సెర్చ్ బార్ మరియు ఐటెమ్ ప్రతిస్పందనల యొక్క సుదీర్ఘ జాబితా"గా వర్ణించిన దాని నుండి దూరంగా ఉంది. 

ఓపెన్‌ఏఐ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO సామ్ ఆల్ట్‌మాన్ ఉత్సాహాన్ని వ్యక్తం చేశారు, ఈ భాగస్వామ్యం AI రోజువారీ కొనుగోళ్లను సులభతరం చేయడంలో ఒక మార్గం అని పేర్కొన్నారు. 

 ఈ సహకారం వాల్మార్ట్ స్థానిక AI సాంకేతికతను స్వీకరించి, దానితో ముందుకు సాగడానికి తీసుకున్న దూకుడు చర్య, రిటైల్ పరిశ్రమ యొక్క డిజిటల్ పరివర్తనలో తనను తాను ముందంజలో ఉంచుతుంది.

ప్రారంభ ఏకీకరణ కస్టమర్ బేస్‌కు సంభాషణాత్మక వాణిజ్య అనుభవాన్ని తీసుకురావడంపై దృష్టి పెడుతుంది.

ChatGPTలో నేరుగా షాపింగ్‌ను ప్రారంభించడం ద్వారా, వాల్మార్ట్ సహజ భాషను మరియు సంక్లిష్టమైన అభ్యర్థనలను అర్థం చేసుకునే AI సామర్థ్యాన్ని పెంచుతోంది.

నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల కోసం శోధించే బదులు, కస్టమర్‌లు తమ అవసరాలను లేదా లక్ష్యాలను బాట్‌కు సైద్ధాంతికంగా వివరించవచ్చు, ఇది వాల్మార్ట్ యొక్క ఇన్వెంటరీ మరియు క్రమబద్ధీకరించబడిన చెక్అవుట్ ప్రక్రియను ఉపయోగించి కొనుగోలును సులభతరం చేస్తుంది.

కస్టమర్-ఫేసింగ్ ఫీచర్‌కు మించి, వాల్మార్ట్ ఈ భాగస్వామ్యం ద్వారా దాని అంతర్గత శ్రామిక శక్తిలో కూడా పెట్టుబడి పెడుతోంది.

కంపెనీ తన శ్రామిక శక్తి అంతటా AI అక్షరాస్యత కోసం ప్రోత్సాహంతో సహా AI సాధనాలు మరియు శిక్షణతో దాని సహచరులను శక్తివంతం చేయాలని యోచిస్తోంది.

దీనిని సాధించడానికి, వాల్మార్ట్ ఓపెన్‌ఏఐ సర్టిఫికేషన్‌లను స్వీకరించిన మొదటి భాగస్వాములలో ఒకటిగా ఉంటుంది మరియు కంపెనీ అంతటా బృందాలకు చాట్‌జిపిటి ఎంటర్‌ప్రైజ్‌ను విడుదల చేస్తోంది.

ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని మార్చడమే కాకుండా అధునాతన AI సాంకేతికత ద్వారా కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని పెంచడం పట్ల నిబద్ధతను చూపుతుంది.

 అంతిమంగా, వాల్‌మార్ట్ మరియు ఓపెన్‌ఏఐ మధ్య భాగస్వామ్యం సంభాషణ వాణిజ్యాన్ని సాధారణీకరించే దిశగా ఒక ప్రధాన అడుగును సూచిస్తుంది. 

ప్రపంచంలోని అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన AI ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో ఒకదానిపై ఈ ఏకీకరణ లక్షలాది మంది ప్రజలు తమ రోజువారీ షాపింగ్ పనులను ఎలా నిర్వహిస్తారో పునర్నిర్వచించనుంది, ఇది AI ఏజెంట్లు పూర్తిగా సమాచార సహాయకుల నుండి ప్రత్యక్ష లావాదేవీ సులభతరం చేసేవారిగా మారే కొత్త యుగానికి సంకేతం. 

షాపింగ్ ప్రక్రియను మరింత స్పష్టమైన, వ్యక్తిగతీకరించిన మరియు ఆధునిక వినియోగదారునికి సౌకర్యవంతంగా మార్చడం ఈ చర్య లక్ష్యం.