Eternal Faces ₹447 Crore GST Blow Over Delivery Fee Dispute

Eternal Faces ₹447 Crore GST Blow Over Delivery Fee Dispute

Eternal Faces ₹447 Crore GST Blow Over Delivery Fee Dispute

Eternal, the parent company of heavyweights Zomato and Blinkit, has been served with GST demand notices totaling ₹447 crore. 

The tax authorities are demanding payment on delivery charges collected from customers on behalf of delivery partners, spanning multiple years. 

This massive figure includes not just the base tax, but also the cumulative interest and penalties associated with the disputed period.

The core of the legal battle lies in how delivery platforms are classified under Indian tax law. 

While Eternal maintains it acts merely as an intermediary connecting users to independent delivery partners, authorities argue the platform functions as the primary service provider. 

Because the company handles the collection of fees, the government contends it is responsible for the tax liability generated by those transactions.

Detailed in the company’s FY26 filings, the bulk of the demand—approximately ₹420 crore—covers the period from October 2019 to March 2022. 

Additional notices have surfaced from state-specific jurisdictions, including a ₹13 crore notice from Gujarat and multiple demands from Andhra Pradesh. 

These retroactive claims target a time when the regulatory framework for gig-economy delivery fees was still largely ambiguous.

In response, Eternal has stated it is contesting these notices through the appropriate legal forums. 

Backed by independent expert advice, the company believes it has a "strong case on merits" and remains optimistic about the eventual adjudication.

 The final resolution will likely depend on how courts interpret the contractual relationship between the platform, the rider, and the end consumer during those years.

Interestingly, the regulatory landscape shifted on September 22, 2025, when the government formally brought delivery services by unregistered partners under the GST umbrella via e-commerce operators. 

While Eternal has complied with this new rule and is currently paying the tax, this ₹447 crore dispute remains a critical legacy issue that could set a major precedent for the entire Indian platform economy.

डिलीवरी फीस विवाद में इटरनल को ₹447 करोड़ का GST झटका लगा

ज़ोमाटो और ब्लिंकिट जैसी बड़ी कंपनियों की पेरेंट कंपनी इटरनल को कुल ₹447 करोड़ का GST डिमांड नोटिस भेजा गया है।

टैक्स अधिकारी कई सालों में डिलीवरी पार्टनर्स की ओर से कस्टमर्स से लिए गए डिलीवरी चार्ज का पेमेंट मांग रहे हैं।

इस बड़े आंकड़े में न सिर्फ़ बेस टैक्स, बल्कि विवादित समय से जुड़ा कुल ब्याज और पेनल्टी भी शामिल है।

कानूनी लड़ाई का मुख्य मुद्दा यह है कि भारतीय टैक्स कानून के तहत डिलीवरी प्लेटफॉर्म को कैसे क्लासिफाई किया जाता है।

हालांकि इटरनल का कहना है कि यह सिर्फ़ एक बिचौलिए के तौर पर काम करता है जो यूज़र्स को इंडिपेंडेंट डिलीवरी पार्टनर्स से जोड़ता है, अधिकारियों का तर्क है कि प्लेटफॉर्म प्राइमरी सर्विस प्रोवाइडर के तौर पर काम करता है।

क्योंकि कंपनी फीस जमा करने का काम संभालती है, इसलिए सरकार का कहना है कि उन ट्रांज़ैक्शन से होने वाली टैक्स लायबिलिटी के लिए वह ज़िम्मेदार है।

 कंपनी की FY26 फाइलिंग में डिटेल में बताया गया है कि डिमांड का बड़ा हिस्सा—लगभग ₹420 करोड़—अक्टूबर 2019 से मार्च 2022 तक के समय के लिए है।

राज्य-खास इलाकों से और नोटिस सामने आए हैं, जिसमें गुजरात से ₹13 करोड़ का नोटिस और आंध्र प्रदेश से कई डिमांड शामिल हैं।

ये रेट्रोएक्टिव क्लेम उस समय को टारगेट करते हैं जब गिग-इकॉनमी डिलीवरी फीस के लिए रेगुलेटरी फ्रेमवर्क अभी भी काफी हद तक साफ नहीं था।

जवाब में, इटरनल ने कहा है कि वह सही लीगल फोरम के ज़रिए इन नोटिस का विरोध कर रहा है।

इंडिपेंडेंट एक्सपर्ट सलाह के आधार पर, कंपनी का मानना है कि उसके पास "मेरिट के आधार पर एक मजबूत केस" है और वह आखिरी फैसले को लेकर पॉजिटिव है।

आखिरी हल शायद इस बात पर निर्भर करेगा कि कोर्ट उन सालों के दौरान प्लेटफॉर्म, राइडर और एंड कंज्यूमर के बीच कॉन्ट्रैक्ट वाले रिश्ते को कैसे समझते हैं।

 दिलचस्प बात यह है कि 22 सितंबर, 2025 को रेगुलेटरी माहौल बदल गया, जब सरकार ने औपचारिक रूप से ई-कॉमर्स ऑपरेटरों के ज़रिए अनरजिस्टर्ड पार्टनर्स की डिलीवरी सर्विस को GST के दायरे में ला दिया।

हालांकि इटरनल ने इस नए नियम का पालन किया है और अभी टैक्स दे रहा है, लेकिन यह ₹447 करोड़ का विवाद एक गंभीर विरासत का मुद्दा बना हुआ है जो पूरी भारतीय प्लेटफॉर्म इकॉनमी के लिए एक बड़ी मिसाल कायम कर सकता है।

డెలివరీ ఫీజు వివాదంపై ఎటర్నల్‌కు రూ.447 కోట్ల జీఎస్టీ చిక్కు

జొమాటో, బ్లింకిట్ వంటి దిగ్గజ సంస్థల మాతృసంస్థ అయిన ఎటర్నల్‌కు, మొత్తం రూ.447 కోట్ల జీఎస్టీ డిమాండ్ నోటీసులు జారీ అయ్యాయి.

డెలివరీ భాగస్వాముల తరఫున వినియోగదారుల నుండి పలు సంవత్సరాలుగా వసూలు చేసిన డెలివరీ ఛార్జీలను చెల్లించాలని పన్ను అధికారులు డిమాండ్ చేస్తున్నారు.

ఈ భారీ మొత్తంలో కేవలం బేస్ ట్యాక్స్ మాత్రమే కాకుండా, వివాదాస్పద కాలానికి సంబంధించిన సంచిత వడ్డీ మరియు జరిమానాలు కూడా ఉన్నాయి.

భారత పన్ను చట్టం ప్రకారం డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఎలా వర్గీకరిస్తారు అనే దానిలోనే ఈ న్యాయ పోరాటానికి మూల కారణం ఉంది.

తాము కేవలం వినియోగదారులను స్వతంత్ర డెలివరీ భాగస్వాములతో అనుసంధానించే మధ్యవర్తిగా మాత్రమే వ్యవహరిస్తామని ఎటర్నల్ వాదిస్తుండగా, ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ ప్రాథమిక సేవా ప్రదాతగా పనిచేస్తుందని అధికారులు వాదిస్తున్నారు.

ఫీజుల వసూలును ఈ సంస్థే నిర్వహిస్తున్నందున, ఆ లావాదేవీల ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే పన్ను బాధ్యత కూడా సంస్థదేనని ప్రభుత్వం వాదిస్తోంది.

 కంపెనీ యొక్క FY26 ఫైలింగ్‌లలో వివరించిన ప్రకారం, ఈ డిమాండ్‌లో అధిక భాగం—సుమారు ₹420 కోట్లు—అక్టోబర్ 2019 నుండి మార్చి 2022 మధ్య కాలానికి సంబంధించినది.

గుజరాత్ నుండి ₹13 కోట్ల నోటీసు, ఆంధ్రప్రదేశ్ నుండి పలు డిమాండ్లతో సహా, రాష్ట్రాల వారీగా అదనపు నోటీసులు కూడా వెలుగులోకి వచ్చాయి.

గిగ్-ఎకానమీ డెలివరీ ఫీజుల నియంత్రణ చట్రం ఇంకా చాలావరకు అస్పష్టంగా ఉన్న సమయాన్ని ఈ రెట్రోయాక్టివ్ క్లెయిమ్‌లు లక్ష్యంగా చేసుకున్నాయి.

దీనికి ప్రతిస్పందనగా, ఎటర్నల్ తగిన న్యాయ వేదికల ద్వారా ఈ నోటీసులను సవాలు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది.

స్వతంత్ర నిపుణుల సలహాతో, తమ వాదనలో "బలమైన అంశాలు" ఉన్నాయని కంపెనీ విశ్వసిస్తోంది మరియు తుది తీర్పుపై ఆశాభావంతో ఉంది.

ఆ సంవత్సరాలలో ప్లాట్‌ఫారమ్, రైడర్ మరియు తుది వినియోగదారుడి మధ్య ఉన్న ఒప్పంద సంబంధాన్ని న్యాయస్థానాలు ఎలా వ్యాఖ్యానిస్తాయనే దానిపై తుది పరిష్కారం ఆధారపడి ఉండే అవకాశం ఉంది.

 ఆసక్తికరంగా, సెప్టెంబర్ 22, 2025న, ప్రభుత్వం ఇ-కామర్స్ ఆపరేటర్ల ద్వారా నమోదుకాని భాగస్వాముల డెలివరీ సేవలను అధికారికంగా GST పరిధిలోకి తీసుకురావడంతో నియంత్రణల వాతావరణం మారింది.

ఎటర్నల్ ఈ కొత్త నిబంధనను పాటించి, ప్రస్తుతం పన్ను చెల్లిస్తున్నప్పటికీ, ఈ ₹447 కోట్ల వివాదం మొత్తం భారత ప్లాట్‌ఫామ్ ఆర్థిక వ్యవస్థకు ఒక ప్రధాన ఉదాహరణగా నిలిచే కీలకమైన వారసత్వ సమస్యగా మిగిలిపోయింది.