Zepto CEO Alleges Smear Campaign Amidst Fierce Quick Commerce Rivalry

Zepto CEO Alleges Smear Campaign Amidst Fierce Quick Commerce Rivalry

Zepto CEO Alleges Smear Campaign Amidst Fierce Quick Commerce Rivalry

Aadit Palicha, CEO and Co-founder of the quick delivery platform Zepto, has publicly accused the Chief Financial Officer (CFO) of a rival company of orchestrating a smear campaign against his firm.

 In a recent LinkedIn post, Palicha detailed the alleged tactics, which include contacting Zepto's investors with unsubstantiated claims, disseminating false financial figures to journalists, and utilizing social media bots to propagate negative narratives. 

While he refrained from naming the specific competitor, Zepto operates in a highly competitive quick commerce market, vying with major players like Blinkit (Zomato), Swiggy Instamart, Flipkart Minutes, and Tata BigBasket.

Palicha expressed his disappointment with the alleged actions, stating that such behavior is "below the stature expected of the CFO of a high-quality company." 

He suggested that the rival's nervousness stems from Zepto's rapidly improving financial performance. 

This accusation highlights the intense and sometimes cutthroat nature of the quick commerce industry in India, where companies are aggressively battling for market share and investor confidence. 

The alleged smear campaign underscores the high stakes involved as companies vie for dominance in this burgeoning sector.

In his post, Palicha also provided concrete figures showcasing Zepto's significant growth and financial health. 

He reported that Zepto's Gross Order Value (GOV) has surged from approximately ₹750 crore per month in May 2024 to an impressive ₹2,400 crore per month in May 2025.

 He clarified that their GOV definition includes fruits and vegetables at selling price and incorporates ad revenue. 

Furthermore, Zepto's EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization) has seen a remarkable improvement of 20 absolute percentage points (2,000 basis points) from January 2025 to May 2025, now approaching single-digit territory.

Highlighting their operational efficiency, Palicha stated that Zepto's cash burn has decreased by approximately 65% over the same period. 

The company anticipates that the vast majority of its dark stores will be fully EBITDA positive by the next quarter, inclusive of all backend supply chain costs, customer support, last-mile delivery, and fixed/variable dark store expenses. 

As of the beginning of the current quarter, Zepto boasts approximately ₹7,445 crore in net cash, fully reconciled to bank statements, providing them with several years of financial runway given their current cash burn trajectory.

Palicha concluded his statement by expressing his hope that the unnamed CFO ceases these activities. 

While he is open to "healthy/aggressive competitive talk," he drew a firm line at "lies" and deceptive practices. 

He asserted that such actions are ultimately counterproductive, as they only serve to reinforce Zepto's strength in the eyes of the investor community. 

This public call-out reflects the growing tensions within the quick commerce space and Zepto's confidence in its operational and financial performance.

ज़ेप्टो के सीईओ ने कड़ी प्रतिस्पर्धा के बीच बदनामी अभियान का आरोप लगाया

क्विक डिलीवरी प्लेटफॉर्म ज़ेप्टो के सीईओ और सह-संस्थापक आदित पलिचा ने सार्वजनिक रूप से एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी के मुख्य वित्तीय अधिकारी (सीएफओ) पर उनकी फर्म के खिलाफ बदनामी अभियान चलाने का आरोप लगाया है।

हाल ही में लिंक्डइन पोस्ट में, पलिचा ने कथित रणनीति का विवरण दिया, जिसमें बेबुनियाद दावों के साथ ज़ेप्टो के निवेशकों से संपर्क करना, पत्रकारों को झूठे वित्तीय आंकड़े प्रसारित करना और नकारात्मक कथाओं का प्रचार करने के लिए सोशल मीडिया बॉट का उपयोग करना शामिल है।

हालांकि उन्होंने विशिष्ट प्रतियोगी का नाम लेने से परहेज किया, लेकिन ज़ेप्टो एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी क्विक कॉमर्स बाजार में काम करता है, जो ब्लिंकिट (ज़ोमैटो), स्विगी इंस्टामार्ट, फ्लिपकार्ट मिनट्स और टाटा बिगबास्केट जैसे प्रमुख खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।

पलिचा ने कथित कार्रवाइयों पर अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि ऐसा व्यवहार "एक उच्च गुणवत्ता वाली कंपनी के सीएफओ से अपेक्षित कद से नीचे है।"

 उन्होंने सुझाव दिया कि प्रतिद्वंद्वी की घबराहट ज़ेप्टो के तेज़ी से सुधरते वित्तीय प्रदर्शन से उपजी है।

यह आरोप भारत में क्विक कॉमर्स उद्योग की तीव्र और कभी-कभी क्रूर प्रकृति को उजागर करता है, जहाँ कंपनियाँ बाज़ार में हिस्सेदारी और निवेशकों के विश्वास के लिए आक्रामक रूप से संघर्ष कर रही हैं।

कथित बदनामी अभियान इस बात को रेखांकित करता है कि इस उभरते हुए क्षेत्र में कंपनियों के प्रभुत्व के लिए प्रतिस्पर्धा में कितना बड़ा दांव शामिल है।

अपने पोस्ट में, पलिचा ने ज़ेप्टो की महत्वपूर्ण वृद्धि और वित्तीय स्वास्थ्य को प्रदर्शित करने वाले ठोस आँकड़े भी दिए।

उन्होंने बताया कि ज़ेप्टो का सकल ऑर्डर मूल्य (GOV) मई 2024 में लगभग ₹750 करोड़ प्रति माह से बढ़कर मई 2025 में ₹2,400 करोड़ प्रति माह हो गया है।

उन्होंने स्पष्ट किया कि उनकी GOV परिभाषा में बिक्री मूल्य पर फल और सब्जियाँ शामिल हैं और इसमें विज्ञापन राजस्व भी शामिल है।

 इसके अलावा, जनवरी 2025 से मई 2025 तक ज़ेप्टो के EBITDA (ब्याज, कर, मूल्यह्रास और परिशोधन से पहले की आय) में 20 प्रतिशत अंकों (2,000 आधार अंकों) का उल्लेखनीय सुधार हुआ है, जो अब एकल-अंकीय क्षेत्र के करीब पहुंच रहा है।

अपनी परिचालन दक्षता पर प्रकाश डालते हुए, पलिचा ने कहा कि इसी अवधि में ज़ेप्टो के नकदी बर्न में लगभग 65% की कमी आई है।

कंपनी का अनुमान है कि अगली तिमाही तक उसके अधिकांश डार्क स्टोर पूरी तरह से EBITDA पॉजिटिव हो जाएँगे, जिसमें सभी बैकएंड सप्लाई चेन लागत, ग्राहक सहायता, अंतिम-मील डिलीवरी और निश्चित/परिवर्तनीय डार्क स्टोर खर्च शामिल हैं।

चालू तिमाही की शुरुआत तक, ज़ेप्टो के पास लगभग ₹7,445 करोड़ की शुद्ध नकदी है, जो बैंक स्टेटमेंट से पूरी तरह मेल खाती है, जो उन्हें उनके वर्तमान नकदी बर्न प्रक्षेपवक्र को देखते हुए कई वर्षों का वित्तीय रनवे प्रदान करती है।

 पलिचा ने अपने वक्तव्य का समापन यह आशा व्यक्त करते हुए किया कि अनाम सीएफओ इन गतिविधियों को बंद कर देगा।

जबकि वह "स्वस्थ/आक्रामक प्रतिस्पर्धी बातचीत" के लिए खुला है, उसने "झूठ" और भ्रामक प्रथाओं पर एक सख्त रेखा खींची।

उन्होंने जोर देकर कहा कि इस तरह की कार्रवाइयां अंततः प्रतिकूल हैं, क्योंकि वे निवेशक समुदाय की नज़र में ज़ेप्टो की ताकत को और मजबूत करने का काम करती हैं।

यह सार्वजनिक आह्वान त्वरित वाणिज्य क्षेत्र के भीतर बढ़ते तनाव और ज़ेप्टो के अपने परिचालन और वित्तीय प्रदर्शन में विश्वास को दर्शाता है।

తీవ్రమైన త్వరిత వాణిజ్య పోటీ మధ్య జెప్టో CEO స్మెర్ ప్రచారంపై ఆరోపణలు

క్విక్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫామ్ జెప్టో యొక్క CEO మరియు సహ వ్యవస్థాపకుడు ఆదిత్ పాలిచా, ప్రత్యర్థి కంపెనీ చీఫ్ ఫైనాన్షియల్ ఆఫీసర్ (CFO) తన సంస్థపై అబద్ధాల ప్రచారాన్ని నిర్వహిస్తున్నారని బహిరంగంగా ఆరోపించారు.

ఇటీవలి లింక్డ్ఇన్ పోస్ట్‌లో, పాలిచా ఆరోపించిన వ్యూహాలను వివరించాడు, వీటిలో ఆధారాలు లేని వాదనలతో జెప్టో పెట్టుబడిదారులను సంప్రదించడం, తప్పుడు ఆర్థిక గణాంకాలను జర్నలిస్టులకు వ్యాప్తి చేయడం మరియు ప్రతికూల కథనాలను ప్రచారం చేయడానికి సోషల్ మీడియా బాట్‌లను ఉపయోగించడం వంటివి ఉన్నాయి. 

నిర్దిష్ట పోటీదారుని పేరు పెట్టకుండా ఉండగా, జెప్టో అత్యంత పోటీతత్వ త్వరిత వాణిజ్య మార్కెట్‌లో పనిచేస్తుంది, బ్లింకిట్ (జోమాటో), స్విగ్గీ ఇన్‌స్టామార్ట్, ఫ్లిప్‌కార్ట్ మినిట్స్ మరియు టాటా బిగ్‌బాస్కెట్ వంటి ప్రధాన ఆటగాళ్లతో పోటీ పడుతోంది.

పాలిచా ఆరోపించిన చర్యలపై తన నిరాశను వ్యక్తం చేస్తూ, అటువంటి ప్రవర్తన "అధిక-నాణ్యత గల కంపెనీ CFO ఆశించిన స్థాయి కంటే తక్కువ" అని పేర్కొంది. 

ప్రత్యర్థి యొక్క భయము జెప్టో యొక్క వేగంగా మెరుగుపడుతున్న ఆర్థిక పనితీరు నుండి ఉద్భవించిందని ఆయన సూచించారు. 

ఈ ఆరోపణ భారతదేశంలో త్వరిత వాణిజ్య పరిశ్రమ యొక్క తీవ్రమైన మరియు కొన్నిసార్లు కఠినమైన స్వభావాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది, ఇక్కడ కంపెనీలు మార్కెట్ వాటా మరియు పెట్టుబడిదారుల విశ్వాసం కోసం దూకుడుగా పోరాడుతున్నాయి. 

ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న రంగంలో కంపెనీలు ఆధిపత్యం కోసం పోటీ పడుతుండటం వలన ఆరోపించబడిన స్పెల్ ప్రచారం అధిక వాటాలను నొక్కి చెబుతుంది.

తన పోస్ట్‌లో, జెప్టో యొక్క గణనీయమైన వృద్ధి మరియు ఆర్థిక ఆరోగ్యాన్ని ప్రదర్శించే కాంక్రీట్ గణాంకాలను కూడా పలిచా అందించాడు. 

జెప్టో యొక్క స్థూల ఆర్డర్ విలువ (GOV) మే 2024లో నెలకు సుమారు ₹750 కోట్ల నుండి మే 2025లో నెలకు ₹2,400 కోట్లకు పెరిగిందని ఆయన నివేదించారు.

వారి GOV నిర్వచనంలో అమ్మకపు ధర వద్ద పండ్లు మరియు కూరగాయలు ఉన్నాయని మరియు ప్రకటన ఆదాయాన్ని కూడా చేర్చాలని ఆయన స్పష్టం చేశారు. 

 ఇంకా, జెప్టో యొక్క EBITDA (వడ్డీకి ముందు ఆదాయాలు, పన్నులు, తరుగుదల మరియు రుణ విమోచన) జనవరి 2025 నుండి మే 2025 వరకు 20 సంపూర్ణ శాతం పాయింట్ల (2,000 బేసిస్ పాయింట్లు) గణనీయమైన మెరుగుదలను చూసింది, ఇప్పుడు సింగిల్-డిజిట్ భూభాగానికి చేరుకుంటోంది.

వారి కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని హైలైట్ చేస్తూ, జెప్టో యొక్క నగదు బర్న్ అదే కాలంలో సుమారు 65% తగ్గిందని పాలిచా పేర్కొన్నారు.

అన్ని బ్యాకెండ్ సరఫరా గొలుసు ఖర్చులు, కస్టమర్ మద్దతు, చివరి మైలు డెలివరీ మరియు స్థిర/వేరియబుల్ డార్క్ స్టోర్ ఖర్చులతో సహా వచ్చే త్రైమాసికం నాటికి దాని డార్క్ స్టోర్‌లలో ఎక్కువ భాగం పూర్తిగా EBITDA పాజిటివ్‌గా ఉంటాయని కంపెనీ అంచనా వేస్తోంది.

ప్రస్తుత త్రైమాసికం ప్రారంభం నాటికి, జెప్టో దాదాపు ₹7,445 కోట్ల నికర నగదును కలిగి ఉంది, ఇది బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌లకు పూర్తిగా అనుగుణంగా ఉంది, వారి ప్రస్తుత నగదు బర్న్ పథాన్ని బట్టి వారికి అనేక సంవత్సరాల ఆర్థిక రన్‌వేను అందిస్తుంది.

పేరులేని CFO ఈ కార్యకలాపాలను నిలిపివేస్తుందని తన ఆశాభావాన్ని వ్యక్తం చేస్తూ పాలిచా తన ప్రకటనను ముగించారు.

 "ఆరోగ్యకరమైన/దూకుడు పోటీ చర్చలకు" ఆయన సిద్ధంగా ఉన్నప్పటికీ, "అబద్ధాలు" మరియు మోసపూరిత పద్ధతులను ఆయన తీవ్రంగా ఖండించారు. 

పెట్టుబడిదారుల సంఘం దృష్టిలో జెప్టో బలాన్ని బలోపేతం చేయడానికి మాత్రమే ఉపయోగపడే అటువంటి చర్యలు అంతిమంగా ప్రతికూల ఫలితాలను కలిగిస్తాయని ఆయన నొక్కి చెప్పారు. 

ఈ బహిరంగ ప్రకటన త్వరిత వాణిజ్య రంగంలో పెరుగుతున్న ఉద్రిక్తతలను మరియు దాని కార్యాచరణ మరియు ఆర్థిక పనితీరుపై జెప్టో విశ్వాసాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.