DoorDash Expands Operations in India with New Global Hub in Hyderabad

DoorDash Expands Operations in India with New Global Hub in Hyderabad

DoorDash Expands Operations in India with New Global Hub in Hyderabad

DoorDash is significantly scaling its footprint in India by establishing a new global technology and operations hub in Hyderabad. 

Over the next two years, the delivery giant aims to create approximately 3,000 jobs across the country. 

This expansion marks a key milestone in DoorDash’s strategy to strengthen its international operational network and leverage India’s deep pool of tech and business talent.

The newly opened Hyderabad facility serves as DoorDash’s first office in the city and is launching with an initial workforce of roughly 500 employees. 

These early teams will focus heavily on Customer Experience and Integrity (CXI), as well as general and administrative functions. 

The office is slated to become DoorDash’s primary internal global CXI service center, operating alongside its existing international hubs in Tempe, Arizona, and Mexico City.

From this central location, the Hyderabad hub will deliver essential support services to DoorDash's vast network of customers, merchants, and delivery workers worldwide. 

The new center complements the company’s ongoing technical operations in Pune, which primarily handle software engineering, data, and analytics—a presence that expanded following DoorDash’s acquisition of the robotics startup Chowbotics in 2021.

This ongoing expansion highlights Hyderabad’s growing status as a major destination for multinational technology and operations centers. 

Beyond immediate customer support roles, the growth of the Hyderabad hub is expected to generate diverse career opportunities across corporate functions, software development, and specialized operations management as the facility scales up its operations over time.

By building out its presence in both Pune and Hyderabad, DoorDash is solidifying a two-pronged strategy in India that pairs software development with global operational support. This investment underscores the company's commitment to building a resilient, follow-the-sun service network capable of supporting its rapid international scale.

हैदराबाद में नए ग्लोबल हब के साथ डोरडैश भारत में अपना ऑपरेशन बढ़ा रहा है

डोरडैश हैदराबाद में एक नया ग्लोबल टेक्नोलॉजी और ऑपरेशन हब बनाकर भारत में अपनी पहुंच काफी बढ़ा रहा है।

अगले दो सालों में, डिलीवरी की इस बड़ी कंपनी का लक्ष्य पूरे देश में लगभग 3,000 नौकरियां पैदा करना है।

यह विस्तार डोरडैश की अपने इंटरनेशनल ऑपरेशनल नेटवर्क को मजबूत करने और भारत के टेक और बिजनेस टैलेंट के बड़े पूल का फायदा उठाने की स्ट्रेटेजी में एक अहम पड़ाव है।

नई खुली हैदराबाद फैसिलिटी शहर में डोरडैश का पहला ऑफिस है और लगभग 500 कर्मचारियों की शुरुआती वर्कफोर्स के साथ लॉन्च हो रही है।

ये शुरुआती टीमें कस्टमर एक्सपीरियंस और इंटीग्रिटी (CXI) के साथ-साथ जनरल और एडमिनिस्ट्रेटिव कामों पर बहुत ज़्यादा फोकस करेंगी।

यह ऑफिस डोरडैश का प्राइमरी इंटरनल ग्लोबल CXI सर्विस सेंटर बनने वाला है, जो टेम्पे, एरिज़ोना और मेक्सिको सिटी में इसके मौजूदा इंटरनेशनल हब के साथ काम करेगा।

इस सेंट्रल लोकेशन से, हैदराबाद हब दुनिया भर में डोरडैश के कस्टमर्स, मर्चेंट्स और डिलीवरी वर्कर्स के बड़े नेटवर्क को ज़रूरी सपोर्ट सर्विसेज़ देगा। 

नया सेंटर पुणे में कंपनी के चल रहे टेक्निकल ऑपरेशन्स को पूरा करता है, जो मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, डेटा और एनालिटिक्स को हैंडल करते हैं—यह मौजूदगी 2021 में डोरडैश के रोबोटिक्स स्टार्टअप चौबोटिक्स को खरीदने के बाद और बढ़ी।

यह चल रहा विस्तार मल्टीनेशनल टेक्नोलॉजी और ऑपरेशन्स सेंटर्स के लिए एक बड़ी जगह के तौर पर हैदराबाद की बढ़ती हैसियत को दिखाता है।

तुरंत कस्टमर सपोर्ट रोल्स के अलावा, हैदराबाद हब के बढ़ने से कॉर्पोरेट फंक्शन्स, सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट और स्पेशलाइज्ड ऑपरेशन्स मैनेजमेंट में अलग-अलग तरह के करियर के मौके मिलने की उम्मीद है, क्योंकि यह फैसिलिटी समय के साथ अपने ऑपरेशन्स को बढ़ाएगी।

पुणे और हैदराबाद दोनों में अपनी मौजूदगी बनाकर, डोरडैश भारत में एक दो-तरफ़ा स्ट्रैटेजी को मज़बूत कर रहा है जो सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट को ग्लोबल ऑपरेशनल सपोर्ट के साथ जोड़ती है। यह इन्वेस्टमेंट कंपनी के एक मज़बूत, समय के साथ चलने वाला सर्विस नेटवर्क बनाने के कमिटमेंट को दिखाता है जो इसके तेज़ी से बढ़ते इंटरनेशनल लेवल को सपोर्ट कर सके।

హైదరాబాద్‌లో కొత్త గ్లోబల్ హబ్‌తో భారతదేశంలో డోర్‌డాష్ తన కార్యకలాపాలను విస్తరిస్తోంది

హైదరాబాద్‌లో ఒక కొత్త గ్లోబల్ టెక్నాలజీ మరియు ఆపరేషన్స్ హబ్‌ను స్థాపించడం ద్వారా డోర్‌డాష్ భారతదేశంలో తన ఉనికిని గణనీయంగా విస్తరిస్తోంది.

రాబోయే రెండేళ్లలో, ఈ డెలివరీ దిగ్గజం దేశవ్యాప్తంగా సుమారు 3,000 ఉద్యోగాలను సృష్టించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.

డోర్‌డాష్ తన అంతర్జాతీయ కార్యాచరణ నెట్‌వర్క్‌ను బలోపేతం చేయడానికి మరియు భారతదేశంలోని అపారమైన టెక్ మరియు వ్యాపార ప్రతిభను సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి అనుసరిస్తున్న వ్యూహంలో ఈ విస్తరణ ఒక కీలక మైలురాయిగా నిలుస్తుంది.

కొత్తగా ప్రారంభించిన ఈ హైదరాబాద్ కేంద్రం, నగరంలో డోర్‌డాష్ యొక్క మొదటి కార్యాలయంగా పనిచేస్తుంది మరియు ప్రారంభంలో సుమారు 500 మంది ఉద్యోగులతో పనిచేయనుంది.

ఈ ప్రారంభ బృందాలు కస్టమర్ అనుభవం మరియు సమగ్రత (CXI)తో పాటు, సాధారణ మరియు పరిపాలనా విధులపై ప్రధానంగా దృష్టి సారిస్తాయి.

ఈ కార్యాలయం, టెంపే, అరిజోనా మరియు మెక్సికో సిటీలలో ఇప్పటికే ఉన్న అంతర్జాతీయ హబ్‌లతో పాటుగా, డోర్‌డాష్ యొక్క ప్రాథమిక అంతర్గత గ్లోబల్ CXI సేవా కేంద్రంగా మారనుంది.

ఈ కేంద్ర స్థానం నుండి, హైదరాబాద్ హబ్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న డోర్‌డాష్ యొక్క విస్తారమైన కస్టమర్లు, వ్యాపారులు మరియు డెలివరీ కార్మికుల నెట్‌వర్క్‌కు అవసరమైన సహాయక సేవలను అందిస్తుంది. 

ఈ కొత్త కేంద్రం, పూణేలో కంపెనీ కొనసాగిస్తున్న సాంకేతిక కార్యకలాపాలకు తోడ్పాటునిస్తుంది. ఈ కార్యకలాపాలు ప్రధానంగా సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీరింగ్, డేటా మరియు అనలిటిక్స్‌ను నిర్వహిస్తాయి. 2021లో రోబోటిక్స్ స్టార్టప్ అయిన చౌబోటిక్స్‌ను డోర్‌డాష్ కొనుగోలు చేసిన తర్వాత ఈ కార్యకలాపాలు మరింత విస్తరించాయి.

ఈ కొనసాగుతున్న విస్తరణ, బహుళజాతి సాంకేతిక మరియు కార్యకలాపాల కేంద్రాలకు ఒక ప్రధాన గమ్యస్థానంగా హైదరాబాద్ యొక్క పెరుగుతున్న స్థాయిని స్పష్టం చేస్తుంది.

తక్షణ కస్టమర్ సపోర్ట్ పాత్రలకు అతీతంగా, కాలక్రమేణా ఈ కేంద్రం తన కార్యకలాపాలను విస్తరిస్తున్న కొద్దీ, హైదరాబాద్ హబ్ యొక్క వృద్ధి కార్పొరేట్ విధులు, సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్ మరియు ప్రత్యేక కార్యకలాపాల నిర్వహణ వంటి వివిధ రంగాలలో విభిన్న ఉద్యోగ అవకాశాలను సృష్టిస్తుందని అంచనా.

పూణే మరియు హైదరాబాద్ రెండింటిలోనూ తన ఉనికిని విస్తరించడం ద్వారా, డోర్‌డాష్ భారతదేశంలో సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్‌ను గ్లోబల్ ఆపరేషనల్ సపోర్ట్‌తో జతచేసే ద్విముఖ వ్యూహాన్ని పటిష్టం చేసుకుంటోంది. ఈ పెట్టుబడి, కంపెనీ యొక్క వేగవంతమైన అంతర్జాతీయ విస్తరణకు మద్దతు ఇవ్వగల, పటిష్టమైన మరియు నిరంతర సేవా నెట్‌వర్క్‌ను నిర్మించాలనే దాని నిబద్ధతను నొక్కి చెబుతుంది.