Razorpay Partners with OpenAI to Bring ChatGPT Ads to Indian Brands

Razorpay Partners with OpenAI to Bring ChatGPT Ads to Indian Brands

Razorpay Partners with OpenAI to Bring ChatGPT Ads to Indian Brands

Razorpay has announced a strategic collaboration with OpenAI to assist Indian brands in leveraging ChatGPT Ads via Razorpay Engage, the company’s growth marketing platform. 

As consumer search habits shift from keyword queries to conversational queries—such as asking for specific product recommendations—ChatGPT is becoming a pivotal starting point for product discovery. 

Through this partnership, Razorpay Engage acts as the operational and technological backbone for local businesses aiming to tap into AI-driven discovery channels.

The platform provides an end-to-end management solution designed to simplify campaign execution for brands. 

Razorpay Engage helps merchants evaluate and improve catalog readiness, structure product feeds, build tailored campaigns, and measure performance metrics. 

To maintain campaign effectiveness, an integrated AI agent continuously adjusts ads across various consumer contexts, supported by human oversight from Razorpay’s execution team.

Several major Indian enterprises across retail, healthcare, finance, and education are among the first to participate in this rollout. 

Early adopters include Tanishq, Rivaah by Tanishq, Fastrack, Palmonas, Traya, Tata Neu, Shaadi.com, Axis Max Life, and the Narsee Monjee Institute of Management Studies (NMIMS). 

These brands aim to gain early insights into how conversational AI influences high-consideration consumer purchase decisions.

Leadership from both companies emphasized that conversational discovery represents a fundamental shift in how products are bought and sold. 

Rahul Kothari, Chief Operations Officer at Razorpay, highlighted that the integration helps brands avoid the complexity of building in-house expertise for every emerging platform. 

Nitin Bawankule, Head of Enterprise Sales for OpenAI India, noted that the ads enable brands to connect with consumers naturally during decision-making moments while upholding user trust.

This launch reflects a broader movement toward AI-led commerce, where context and structured product data determine brand visibility. 

By taking on the technical integration and management layers, Razorpay Engage aims to lower the barrier to entry for Indian businesses, ensuring they can test and scale campaigns on conversational AI platforms as consumer discovery habits continue to evolve.

भारतीय ब्रांड्स के लिए ChatGPT ऐड्स लाने के लिए Razorpay ने OpenAI के साथ पार्टनरशिप की

Razorpay ने कंपनी के ग्रोथ मार्केटिंग प्लेटफॉर्म Razorpay Engage के ज़रिए भारतीय ब्रांड्स को ChatGPT ऐड्स का फ़ायदा उठाने में मदद करने के लिए OpenAI के साथ एक स्ट्रेटेजिक कोलैबोरेशन की घोषणा की है।

जैसे-जैसे कंज्यूमर की सर्च की आदतें कीवर्ड क्वेरी से बदलकर बातचीत वाली क्वेरी की ओर बढ़ रही हैं—जैसे कि खास प्रोडक्ट के सुझाव मांगना—ChatGPT प्रोडक्ट डिस्कवरी के लिए एक अहम शुरुआती पॉइंट बन रहा है।

इस पार्टनरशिप के ज़रिए, Razorpay Engage उन लोकल बिज़नेस के लिए ऑपरेशनल और टेक्नोलॉजिकल बैकबोन का काम करता है जो AI-ड्रिवन डिस्कवरी चैनल्स का फ़ायदा उठाना चाहते हैं।

यह प्लेटफॉर्म ब्रांड्स के लिए कैंपेन एग्ज़िक्यूशन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक एंड-टू-एंड मैनेजमेंट सॉल्यूशन देता है।

Razorpay Engage व्यापारियों को कैटलॉग रेडीनेस को इवैल्यूएट करने और बेहतर बनाने, प्रोडक्ट फ़ीड्स को स्ट्रक्चर करने, कस्टमाइज़्ड कैंपेन बनाने और परफॉर्मेंस मेट्रिक्स को मापने में मदद करता है।

कैंपेन का असर बनाए रखने के लिए, एक इंटीग्रेटेड AI एजेंट लगातार अलग-अलग कंज्यूमर कॉन्टेक्स्ट में ऐड्स को एडजस्ट करता है, जिसे Razorpay की एग्ज़िक्यूशन टीम की ह्यूमन ओवरसाइट से सपोर्ट मिलता है।

 रिटेल, हेल्थकेयर, फाइनेंस और एजुकेशन से जुड़ी कई बड़ी भारतीय कंपनियाँ इस रोलआउट में सबसे पहले हिस्सा लेने वालों में शामिल हैं।

शुरुआती अपनाने वालों में तनिष्क, रिवाह बाय तनिष्क, फास्टट्रैक, पामोनास, त्रया, टाटा न्यू, शादी.कॉम, एक्सिस मैक्स लाइफ और नरसी मोंजी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज (NMIMS) शामिल हैं।

इन ब्रांड्स का मकसद यह जानना है कि बातचीत वाला AI कैसे बड़े कंज्यूमर के खरीदने के फैसलों पर असर डालता है।

दोनों कंपनियों की लीडरशिप ने इस बात पर ज़ोर दिया कि बातचीत वाली खोज प्रोडक्ट्स को खरीदने और बेचने के तरीके में एक बड़ा बदलाव दिखाती है।

रेजरपे के चीफ ऑपरेशंस ऑफिसर राहुल कोठारी ने बताया कि यह इंटीग्रेशन ब्रांड्स को हर उभरते प्लेटफॉर्म के लिए इन-हाउस एक्सपर्टीज बनाने की मुश्किल से बचने में मदद करता है।

ओपनएआई इंडिया के एंटरप्राइज सेल्स हेड नितिन बावनकुले ने बताया कि विज्ञापन ब्रांड्स को फैसला लेने के समय कंज्यूमर्स से नैचुरली जुड़ने में मदद करते हैं, साथ ही यूज़र का भरोसा भी बनाए रखते हैं।

यह लॉन्च AI-लेड कॉमर्स की ओर एक बड़े कदम को दिखाता है, जहाँ कॉन्टेक्स्ट और स्ट्रक्चर्ड प्रोडक्ट डेटा ब्रांड विजिबिलिटी तय करते हैं।

 टेक्निकल इंटीग्रेशन और मैनेजमेंट लेयर्स को संभालकर, रेज़रपे एंगेज का मकसद भारतीय बिज़नेस के लिए एंट्री की रुकावट को कम करना है, यह पक्का करना है कि वे कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म पर कैंपेन को टेस्ट और स्केल कर सकें, क्योंकि कंज्यूमर डिस्कवरी की आदतें लगातार बदल रही हैं।

భారతీయ బ్రాండ్‌లకు ChatGPT యాడ్స్‌ను అందించడానికి Razorpay, OpenAIతో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంది

Razorpay తన గ్రోత్ మార్కెటింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్ అయిన Razorpay Engage ద్వారా, భారతీయ బ్రాండ్‌లు ChatGPT యాడ్స్‌ను ఉపయోగించుకోవడంలో సహాయపడటానికి OpenAIతో ఒక వ్యూహాత్మక భాగస్వామ్యాన్ని ప్రకటించింది.

వినియోగదారుల శోధన అలవాట్లు కీవర్డ్ ప్రశ్నల నుండి సంభాషణాత్మక ప్రశ్నలకు—ఉదాహరణకు నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి సిఫార్సులను అడగడం వంటి వాటికి—మారుతున్నందున, ఉత్పత్తులను కనుగొనడానికి ChatGPT ఒక కీలకమైన ప్రారంభ బిందువుగా మారుతోంది.

ఈ భాగస్వామ్యం ద్వారా, AI-ఆధారిత డిస్కవరీ ఛానెల్‌లను ఉపయోగించుకోవాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న స్థానిక వ్యాపారాలకు Razorpay Engage కార్యాచరణ మరియు సాంకేతిక వెన్నెముకగా పనిచేస్తుంది.

ఈ ప్లాట్‌ఫామ్, బ్రాండ్‌ల కోసం క్యాంపెయిన్ అమలును సులభతరం చేయడానికి రూపొందించిన పూర్తిస్థాయి నిర్వహణ పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది.

Razorpay Engage, వ్యాపారులు తమ కేటలాగ్ సంసిద్ధతను మూల్యాంకనం చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి, ఉత్పత్తి ఫీడ్‌లను రూపొందించడానికి, ప్రత్యేకమైన క్యాంపెయిన్‌లను నిర్మించడానికి మరియు పనితీరు కొలమానాలను కొలవడానికి సహాయపడుతుంది.

క్యాంపెయిన్ ప్రభావాన్ని కొనసాగించడానికి, Razorpay యొక్క ఎగ్జిక్యూషన్ బృందం యొక్క మానవ పర్యవేక్షణ మద్దతుతో, ఒక సమీకృత AI ఏజెంట్ వివిధ వినియోగదారుల సందర్భాలలో యాడ్స్‌ను నిరంతరం సర్దుబాటు చేస్తుంది.

 రిటైల్, హెల్త్‌కేర్, ఫైనాన్స్ మరియు విద్యారంగాలకు చెందిన అనేక ప్రధాన భారతీయ సంస్థలు ఈ ప్రారంభోత్సవంలో పాల్గొంటున్న తొలి సంస్థలలో ఉన్నాయి.

దీనిని ముందుగా స్వీకరించిన వాటిలో తనిష్క్, రివాహ్ బై తనిష్క్, ఫాస్ట్‌ట్రాక్, పాల్మోనాస్, ట్రాయా, టాటా న్యూ, షాదీ.కామ్, యాక్సిస్ మాక్స్ లైఫ్ మరియు నర్సీ మోంజీ ఇన్‌స్టిట్యూట్ ఆఫ్ మేనేజ్‌మెంట్ స్టడీస్ (NMIMS) ఉన్నాయి.

సంభాషణాత్మక ఏఐ (కన్వర్సేషనల్ ఏఐ), వినియోగదారులు తీసుకునే అత్యంత కీలకమైన కొనుగోలు నిర్ణయాలను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందనే దానిపై ముందస్తు అవగాహన పొందడమే ఈ బ్రాండ్‌ల లక్ష్యం.

ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే మరియు విక్రయించే విధానంలో సంభాషణాత్మక ఆవిష్కరణ ఒక ప్రాథమిక మార్పును సూచిస్తుందని రెండు కంపెనీల నాయకత్వం నొక్కి చెప్పింది.

రేజర్‌పే చీఫ్ ఆపరేషన్స్ ఆఫీసర్ రాహుల్ కోఠారి, ప్రతి కొత్త ప్లాట్‌ఫామ్ కోసం అంతర్గత నైపుణ్యాన్ని పెంపొందించుకోవడంలో ఉండే సంక్లిష్టతను నివారించడానికి ఈ అనుసంధానం బ్రాండ్‌లకు సహాయపడుతుందని హైలైట్ చేశారు.

ఓపెన్‌ఏఐ ఇండియా ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ హెడ్ నితిన్ బావంకులే, వినియోగదారుల నమ్మకాన్ని నిలబెడుతూనే, నిర్ణయం తీసుకునే క్షణాలలో వినియోగదారులతో సహజంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఈ ప్రకటనలు బ్రాండ్‌లకు వీలు కల్పిస్తాయని పేర్కొన్నారు.

ఈ ప్రారంభోత్సవం ఏఐ-ఆధారిత వాణిజ్యం వైపు జరుగుతున్న విస్తృత ఉద్యమాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది, ఇక్కడ సందర్భం మరియు నిర్మాణాత్మక ఉత్పత్తి డేటా బ్రాండ్ దృశ్యమానతను నిర్ణయిస్తాయి. సాంకేతిక అనుసంధానం మరియు నిర్వహణ పొరలను చేపట్టడం ద్వారా, వినియోగదారుల అన్వేషణ అలవాట్లు నిరంతరం మారుతున్నందున, భారతీయ వ్యాపారాలు సంభాషణాత్మక AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై ప్రచారాలను పరీక్షించి, విస్తరించుకునేలా చూస్తూ, వాటికి ప్రవేశ అవరోధాన్ని తగ్గించడమే రేజర్‌పే ఎంగేజ్ లక్ష్యం.